在遵守规则的前提下，如何玩转招投标的游戏？

原标题：在遵守规则的前提下，如何玩转招投标的游戏？

在中国做大客户的销售人员，没有谁没经历过招投标的。开标前的那几天也是所有销售人员最焦躁的日子，当把投标文件递交之后，一切似乎就要听天由命了。最终结果出来，中标的喜形于色，丢标的如丧考妣，还时不时发生有人质疑，有人告状的事件。关于在招投标过程发生的各种奇闻轶事，恐怕几天几夜也说不完。一个销售人员经历了长达数月甚至1年的努力，从客户关系突破，到需求调研，到价值传递，在到方案交流，到评估考察，一系列的工作成果其实都要在最后那短短的几个小时内见分晓。就像足球比赛一样，前面所有的配合传递、倒脚过人，其实都是为了最后的那临门一脚，而招投标就是那最关键的一下。

既然大客户销售人员都要经历招投标这一关，而且这个环节又是整个销售流程中可以说是最关键的那个，那么通过深入的分析招投标的法律法规，分析客户的真实想法和操作手段就很有必要，看看销售人员怎么能够在招投标环节控制好项目：前期有优势的，怎么通过招投标把优势转化为胜势；前期处于劣势的，怎么通过招投标反戈一击，出奇制胜。

有一些新入行者，或者天真无邪者，在参与这场游戏之后，发现水是如此之浑，客户是如此的不公平，招标要求是如此的有倾向性，于是便愤愤不平，闹的鸡飞狗跳。其实，这种销售就是属于那种搞清楚了明规则，但没掌握潜规则的人，没明白游戏规则就来参加游戏，认赌还不服输的。

就拿招投标这事来说，明规则其实很简单，就三个词：“公平、公正、公开”，恐怕有些销售一听到这三个词就浑身发麻，因为客户经常那这三个词当官方语言来敷衍可怜的销售们。但实际上，公平永远是相对的，没有绝对的，如果客户对所有潜在投标人公平，采购将无法进行下去，如果没有任何限制性，采购本身就不可能成功。比如，客户想采购一批电脑，客户其实自身是想把电脑给驻外的新闻记者使用的，所以必须要轻薄、坚固、能够提供5年保修。OK，你把这些条件一提出，就会导致一大批做台式电脑的厂家无法参与，他们就会认为不公平。但如果客户对所有人绝对公平，不做任何限制，恐怕客户真的最后买不到自己想要的东西。

所以说白了，没有一个项目不存在控标的倾向性，客户也是在不断的栽跟头中学会了控制项目。如果仅仅把保证所有人都能参与的指标写在标书中，很可能最后会因为某个名不见经传的小厂商因为价钱最低中标。但实施之后，客户发现这家的技术、服务、产品等的性能根本无法满足客户的需求，导致成为一次失败的采购。几次之后，客户就学聪明了，他们知道在前期自己进行考察，把自己认为必要的一些对供应商的标准写在标书中，以此去控制那些自己希望从他那里采购的厂商中标，这样对客户的利益保证才是最大的。所以，任何招标书发出的那一刻，就注定了，这一定是个有倾向性的东西。

对于一些采购金额大的项目，其实项目结果都是通过博弈产生的结果。你参与博弈，别人也会参与博弈；你清高不屑于参与，别人一样会参与；博弈博的就是个利益，所以任何一个成功的招投标，都是招投标参与各方利益平衡的结果。所以，招投标说白了就是个操作上的游戏，各个环节都会有一定的操作技巧，而且各个环节都可操作。虽然对于不同的项目，或者一个项目的不同时期，操作的形式会变化，但操作的本质不会变。

都知道要操作，但具体该如何操作，一句古话说的好——“兴亡谁人定，盛衰岂无凭”，我想改一下这句话“胜负谁人定，成败岂无凭”，这样用在招投标这个事情里就很贴切了。这里面有2个字，一个是“谁”，一是“凭”，这就是我们招投标控制中最重要的两个方面，一个是控制“人”，一个是控制“标准”。

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