太心寒！杭州一妈妈抱着2岁孩子冒雨看病，却被出租车司机再三拒载，只因为...

原标题：太心寒！杭州一妈妈抱着2岁孩子冒雨看病，却被出租车司机再三拒载，只因为...

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最近的出行问题似乎已经成了大家的争议矛盾点，昨天，杭州一妈妈抱着生病的孩子想打出租车去医院时，却再三被拒绝，到底发生了什么？

19楼网友@张娣张小妞 爆料：

昨天也就是11月15号中午十二点半左右，我抱着孩子背着包，孩子发烧咳嗽严重而且还有点呕吐，我着急去医院，外面又下雨，于是在千岛湖汽车北站站内出租车乘车区准备打车去中医院。

当时乘客排队区没有人，出租车也只有三辆，我刚到乘客排队的走廊，一个女人从边上走过来问我要不要打车，问我要去哪里，我以为她是黑车拉客的，我就没有理她，继续往前走，她又说了几句什么去哪里坐不坐车之类的，我都没理她。

走到口子那里，我看了下第一辆车，司机不在车上，车顶灯也没亮，于是我走向第二辆车，跟司机说我去中医院，司机说，第一辆车不走他第二辆不可以走的。然后我问他第一辆司机在哪里，她指着那个之前跟我讲话的女人说那个就是。

于是我又走向我以为她是黑车司机的那个女人，我说我要去中医院，现在可以走吗？她不理我，双手交叉抱在胸前，一副很凶的样子，我又问了几句，她依旧不理睬我。因为前面她主动跟我说话我没理她，估计她生气了。

我当时真的很崩溃，我抱着孩子已经淋了好几分钟的雨了，孩子发烧咳嗽还呕吐。然后我直接拍了第一辆车的车牌打了市长热线投诉电话，投诉电话我是哭着打的，因为我真的很着急又无助，那边说：第一辆车如果车顶灯没亮，说明司机有事暂停营运，她不算拒载。可以打第二辆车，第二辆如果也不走就算拒载。我超级无语，暂停营运车灯不亮为什么还在揽客？？

拒载的第一辆车

于是我直接上了第二辆车，让他走，他又重复了一次说第一辆不走他不能走之类的话。我直接说我已经投诉了，你车灯亮着不走算拒载，然后司机才走的。到了中医院，我先给孩子看了病。然后我又打了出租车公司的电话投诉，出租车公司说那个女的一天好几起投诉，老油条了，让我投诉到运管去。

于是我又打了运管电话，运管听了投诉之后就淡淡的说了一句：我们明天给你回复，就挂了电话。今天到现在还没接到运管回复。难得在千岛湖打出租，没想到发生这样的事，现在已经对千岛湖的出租车彻底失望了，以后都不会再坐了。

宝宝被诊断为急性支气管炎和咽炎，暂无大碍。

看了楼主的遭遇，

志玲不由为她和孩子心疼

19楼不少网友也替她感到气愤

有不少网友表示自己也遇到过这种情况

实在是无奈又有心酸

也有网友为楼主提出了自己的建议

作为杭城交通的重要一环，志玲认为出租车司机们带给乘客们的应该是便利贴心，而不是寒心。对于这种事，你怎么看呢？

来源：19楼（my19lou）综合整理自19楼论坛

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