今日头条开放商品搜索功能,淘宝京东可能不答应
头条对电商业务越来越上心。
11月20日,亿邦动力网报道称今日头条APP已上线商品搜索功能。用户在头条搜索框内输入“女装”、“男装”、“厨具”等品类关键词后,将出现相关的二级类目信息。此外,在商品信息下方,还显示该商品的具体销售情况,例如某款中老年开衫的销量是6件。目前,平台内一共有14个大类的商品,其中男装大类被置顶。
头条APP可直接在首页搜索框查询商品品类
而点击放心购旁的“查看更多”后,能够往下搜索更加细分的“高跟鞋”、“连衣裙”等具体商品,APP界面会显示相关商品信息。在信息栏下方也显示商品均来自放心购。搜索“口红”、“微波炉”等关键字,只能出现“中关村在线”等比价信息网,而这些商品早已在放心购平台售卖,这表明头条目前仍未与放心购打通所有商品品类。
在头条APP搜索框搜索“高跟鞋”等关键词,会出现相关商品的信息
继续点击“查看更多”,则会出现与淘宝、京东商城等类似的商品货架陈列的界面,包括商品的各类SKU,根据用户的需求,选择商品将按照综合、销量、价格、好评、有券等几个不同的标准进行搜索。
点击查看更多,会出现类似于商品货架陈列的页面
用户选好商品加入购物车后,来到结算页面,基本功能都具备。不过,与大多数购物平台不同的是,在支付方式上,今日头条APP支持“货到付款”的方式,这表明今日头条支持上门验货,给用户购物更大的自主权。
商品结算页面
头条布局电商早有苗头。2018年4月,放心购迭代一分为二,随后,今日头条设立两大电商板块:放心购和今日特卖,用户可从钱包入口中进入电商业务的页面。其中放心购是其自有的电商平台,而今日特卖则是导购频道,为淘宝、京东等外接平台导流。
但此前与电商业务相关的入口很深,用户需要花费一定的时间和精力来寻找。如今在首页搜索框可以直接搜到,搜索方式已与淘宝、京东商城等购物APP十分接近,只是由于头条仍是以信息流为主的内容平台,首页仍然没有商品推荐信息。此外,根据亿邦动力网的说法,不同用户在同一个入口得到的商品排序不会变化。这说明头条在商品搜索方面并未开启个性化的算法推荐功能。
这些动作都表明,头条正在加速布局电商业务。这一切也早有预兆,此前今日头条内部人士曾向《新京报》透露,虽然放心购在头条内部并非战略级,属于尝试性的内部产品,但是也不排除“做大了再发展、推广。”
做大和推广电商业务或与IPO计划有关。近期,36氪还曾报道关于头条完成Pre-IPO融资的消息。为了能让IPO之路更加稳当,头条对盈利需求变得更加迫切。此次开放商品搜索功能也是为了加快电商业务的变现速度,放心购不仅将放大其广告业务的变现功能,今后它还将承担更多商品变现的功能。对商家而言,用户能够一键搜所进入商品页面,也能更直接的触达用户,增强用户的购买意愿。
头条的电商业务能否一帆风顺还很难说。
在用户属性上,头条和拼多多高度重合,此次商城的界面也与拼多多高度相似。然而,拼多多已先头条一步,在中低端消费市场成为主流电商,头条电商业务的用户成本和市场份额争夺的难度将大大提升。中国产业信息数据显示,今日头条在二三线城市及其他城市用户占比高达53.95%,同时,用户的中、低端消费占比71.03%。拼多多最新财报显示,其在一二线城市的用户占比已达50%,但这同时也表明,在中低端消费市场,拼多多仍然占据着很大的空间。
而在平台内,头条APP长期将入口开放给淘宝、京东等电商巨头,用户已经形成一定的搜索习惯,头条开放商品搜索也意味着将与平台内的其他渠道商展开正面竞争。此前有媒体曾援引知情人士消息称,因为阿里的关系,放心购在头条系中是非常敏感的产品,目前更多的还是为第三方电商平台导流。这么看来,在头条逐渐电商化的过程中,与阿里的矛盾或将越来越深,此前抖音与淘宝的合作在未来是否会受到影响还是未知之数。
由于自身没有什么电商基因,头条在品控、供应链等方面几乎没有经验,平台内的假货也很难得到控制、刷单现象也十分普遍,长此以往必将影响平台电商业务的用户体验和口碑。深受假货困扰的拼多多也在不断加大研发费用,并和网易严选合作试图引入更好的供应链。而头条目前还未有相关大动作。
踩在内容电商的风口的风口上,头条逐渐扩张电商业务也在情理之中,但对手环伺、自身电商基础薄弱,虽然发展潜力巨大但结局却未可知。
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