苏宁Biu×24h店正式开业迎来"新无人店"时代

原标题：苏宁Biu×24h店正式开业 迎来"新无人店"时代

在零售行业的下半场，数以千计的无人店和无人货柜如雨后春笋，出现在城市的各个角落。接踵而至的是各大资本也纷纷往这个方向靠拢，想要在这个新兴行业的旷世盛宴上分一杯羹。

但是，新的领域也意味着新的挑战，唯有更明显的标签，更优质的服务才能在这样一个新兴的行业立足脚跟。苏宁biu×24h小店的来袭，意味着在该市场注入一股新鲜的血液。

新零售和常规式便利店的区别在于，企业通过依托互联网的腹地，利用大数据、人工智能等现进的科技手段，优化和升级商品的生产、流通以及销售的各大环节。通过重塑业态结构以及生态圈的方式，实现线上服务、线下体验的高度融合。然而，其实这个过程中的过渡是不容忽视的，任何一件事物的发展，唯有循序渐进才是稳妥之计。

常规式的便利店有其难以抛弃的优势，新零售无人便利店也有其毋庸置疑的亮点。苏宁Biu×24h小店便一直致力于找寻两者之间的平衡点。苏宁Biu×24h小店区别于常规的无人便利店，已经不仅仅是一种单一的服务模式。是无人服务以及有人服务的有效结合。

据苏宁小店运营人员介绍，这种模式试用于CBD办公区、企业园区、商住两用区等拥有稳定客流、固定复购消费人群的场景。

苏宁biu×24h小店白天安排店员正常经营，能够在白天的工作时间段，保证店内的商品有序整理、商品的及时补给、店面内定期定时的卫生清洁以及具有亲和力的优质服务。为了满足夜间无人服务模式的需求，苏宁Biu×24h小店启用电子自动门。当夜幕渐深，夜间10点到清晨7点，苏宁Biu×24h小店则摇身一变，改为无店员值班经营模式，化身为一颗颗深夜里闪耀的星星---无人便利店。

这样一种在普通便利店和新型无人便利店之间寻求平衡的一种新模式探索。可以避免无人店货架及店面环境无法及时整理的缺点，保证白天顾客与店员的互动体验，又可以在降低人工成本的条件下满足消费者的夜间购物需求，可以说是一举两得。

为给消费者提供便捷的消费体验，苏宁biu×24h小店提供扫描电子会员码进店服务，使用自动收银机即可进行自助扫码结账。

服务的亮点当然就是苏宁biu×24h小店的夜间模式。当城市的喧嚣落尽，世间的一切步入沉静的深夜，苏宁biu×24h小店为加班、居家的用户提供一方安静美好的心灵的栖息地以及优质和产品和服务。在苏宁biu×24h小店夜间无人模式下，用户休息区、共享充电宝、空调、热水、wifi等都可以正常使用的。苏宁biu×24h小店相当于提供了一方空间，既能解决用户的产品需求，也能给用户提供休息等必备的条件。

为用户提供优质的服务一直是苏宁biu×24h小店前进的方向和不懈的追求。

"新无人店"时代，愿太阳升起，和煦的阳光洒落之时，苏宁biu×24h小店的店员可以带给您亲切的问候还有优质的服务。

也愿，夜幕降临，世界沉睡，苏宁biu×24h小店仍能为您提供一方心灵栖息的净土。