美食电商定位左右摇摆,三心二意的环球捕手能走多远?
据易观千帆今年3月份出炉的生鲜电商APP用户活跃量TOP15排行榜,环球捕手以32.42%的用户活跃量环比增幅挤进前十,位列第九。与每日优鲜、盒马鲜生等生鲜头部品牌一并位列榜单,引得不少行业人士关注。
然而,环球捕手虽然有生鲜板块,但也着实不能以生鲜电商来概括。从环球捕手平台上的布局来说,有水果生鲜、零食酒饮、还有美妆服饰、母婴家居等等,更像是一家以美食为特色的综合电商。
环球捕手能跻身生鲜电商APP用户月活量TOP15排行榜,说明这个平台还是有两下子。表面上,平台的品类齐全,平台的长势也还不错,像是披着一层七彩外袍。但是环球捕手这个美食电商也潜藏了平台定位不明确等隐患。
被微信封号后,环球捕手的美食电商之路
想要知道环球捕手美食电商的前景如何,要从什么是环球捕手式美食电商开始说起。
环球捕手其实是一家致力于发掘和分享全球美食及美食文化,积极打造以美食为主的全球化生活体验平台。说白了,就是一家美食生活电商平台,据说目前与山本汉方、明治、卡乐比、SWISSE、饭爷、同仁堂等全球美食品牌合作。
环球捕手方面称从全球精选20000多种特色美食,还与谢霆锋“锋味曲奇”、蔡澜“蔡澜”、林依轮“饭爷”等明星品牌合作,致力打造个性化的美食电商,使消费者足不出户即可享受全球化的美食生活。据说还在2017年双十一期间,连续两天首小时营收过千万。
其实,2017年,在环球捕手APP热度上升之前,环球捕手也曾和云集、拼多多一样在微信上做微商。当时,环球捕手疑似以发展下线的方式拓展其业务。简单点来说,就是给你所谓的代理权益,当时按照环球捕手的说法是叫代言人,随后你让其他消费者扫码进入环球捕手的电商平台,只要他们购买东西,你就能获得提成,也就是当时一直被媒体反复提到的“躺着赚钱”。但是,你需要交一定的费用才能成为代理。
显然,这种机制有点涉嫌非法传销的意味。当时,很多消费者以299元的价格取得代理权,想以此来实现“日入千元”的梦想。但是很多人交了代理费后钱没赚回来,才后知后觉自己可能受骗了。且不管当时环球捕手如何解释自己的经营模式,最后的结果是环球捕手在微信上的账号被腾讯封停了。至此,环球捕手彻底告别微商。
被微信扫出局后,环球捕手母公司浙江格家凭借着近期获得的近亿元人民币投资,致力于其大电商平台的建设。现如今,其美食电商平台已经建成。平台囊括很多品类,根据环球捕手APP的页面,平台上的商品有休闲零食、美妆护肤、水果生鲜、乳饮酒速食、滋补保健、母婴童装、百货家居、数码家电、宠物生活以及环球物料等11个分类。
看起来,环球捕手平台上的品类丰富齐全,完全是一个综合电商的品类架构。但是,据相关消息,环球捕手还是致力于打造美食,以美食为整个平台的主线。不过,环球捕手要做美食电商可不是那么容易。
前有“传销”印象难消,后有缺乏特色的弊病
为什么说环球捕手做美食电商不容易?
首先,消费者对环球捕手的产品好感度不高,没有品牌好感复制效应。这是因为环球捕手还是微商的时候,给消费者留下了疑似“传销”的负面印象。这极大损伤了环球捕手的平台形象,对环球捕手的品牌造成了极坏的影响。如果消费者初次在平台上购买产品,产品体验极差,则基本上极少消费者会再有第二次购买。
消费者对品牌的固有印象一旦形成是很难消除的,尤其对“传销”等字眼更是深恶痛绝。而如果一个平台的品牌名声差,那么平台的发展将十分困难。一方面,平台要承受来自消费者的质疑甚至敌意,往后稍有差池便会被舆论不断放大;另一方面,有关部门对平台的监管会非常严格,一举一动都将处在市场监视下。
其次,现在做美食相关的电商平台实在是太多了。换言之,环球捕手的竞争对手实在太多了。光是在易观千帆今年3月份的生鲜电商APP排行榜上,环球捕手就面临了很多劲敌。或者说,对于环球捕手来说是劲敌,但是对于位列前茅的电商来说,环球捕手并不能列入竞争对手名单。
易观千帆的榜单中有多点、每日优鲜、京东到家、盒马鲜生、永辉生活、大润发优鲜等等,这些电商都有美食相关模块。大多数排在环球捕手前面的电商,背后大都有资本支持,并且有的在美食相关领域深耕已久。环球捕手这样从靠拉下线转型而来的美食电商,实在难以和有实力的电商抗衡。
再次,环球捕手没能把握好其美食生活电商的定位。其电商平台上的品类丰富,但未跑出王牌品类,平台的美食性特色不明显,整个平台显得十分鸡肋。在平台品类布局上又加入太多别的品类喧宾夺主。并且,目前环球捕手平台本身没给出其美食模块取得大进展的数据。所以说,环球捕手在平台定位的把控上做得不太好。
当然,也有这种可能,那就是环球捕手的美食电商定位只是暂时的,其实是想借个性美食打开市场,最后跑通平台上的所有品类,变成一个综合性电商。但是淘宝、天猫恐怕也难以容许其他的综合性电商崛起吧?
最后,环球捕手积累美食电商平台运营经验还需要很长时间。可以说,在美食电商平台的运营上,环球捕手没有多少经验。这主要因为早前环球捕手在微信享受用户流量红利的时候,奉行的“传销”式模式根本与美食电商完全两码事。因此,微商的经历并不能给环球捕手积攒任何经验。
由此看来,环球捕手的美食电商之梦不会那么轻易就达成。不过,环球捕手倒是可以从自身出发,将面临的问题各个击破。
环球捕手当如何实现美食电商之梦?
环球捕手的美食电商之路虽然困难重重,但也不是绝无可能。只是这个迷途知返的少年,自此要更加自律,真正开始扎根美食领域。
一方面,环球捕手要认清自己的现状,决不再碰“传销”式经营模式,使用户慢慢放下环球捕手的过去,以品质商品和服务体验培养良好用户口碑。不过,培养用户口碑,提高品牌形象需要时间,环球捕手应该有足够的耐心,专心经营打磨平台。先服务好现有的用户,现有用户体验度高了自然而然地平台用户会实现病毒式生长。
另一方面,环球捕手要把握好美食电商的定位。换言之,既要成为个性美食电商就应该真正以美食为主,集中力量专供美食品类。而不是把精力过多分散在美食外的其他模块上。环球捕手当明白,现阶段的人力和财力是没有办法很好全面推进平台向综合化发展的。只能一步一个脚印慢慢来。正所谓术业有专攻,如果做不成“淘宝”“天猫”,不妨做美食版的“小红书”。
此外,美食电商平台的社交属性是发展电商一个很好的切入口。环球捕手当加强其平台的社交属性。这一点应该借鉴小红书的经验。小红书作为一个垂直美妆电商,达人们每天分享各种美妆经验,介绍各种美妆产品,以此吸引了大量用户。以女性为消费主体的美妆都有那么强的社交属性,可想而知所有人宠爱着的美食的社交红利之大。
总而言之,对环球捕手来说,跻身易观排行榜是一大进步。但用户活跃量的攀升,这并不意味着环球捕手自此走上发展的康庄大道,环球捕手面临的各种问题都阻碍着平台成长。漂亮的用户活跃量数据就像是那美丽的七彩外袍,遮盖了里面衣衫褴褛的环球捕手。想成为一家个性美食平台,环球捕手怕是要先有一套像样的衣装。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110,本文首发旷创投网
相关文章
-
视觉中国创始人柴继军:对摄影师上传图片审核“肯定有问题”;支付宝将发布新一代刷脸支付产品|猬报
-
对外经贸大学郭爱军:区块链终于摆脱了比特币的阴影
-
华为去年芯片采购支出达211亿美元超越戴尔成为全球第三大买家
-
【纽约时报:推特被攻击是三名年轻黑客恶作剧骗走18万美元】
-
京东数科高征:中国的众筹应该坚守在发布创意、实现梦想的路上
-
TikTok要“整容”,模板是Instagram
-
【科创之声】“挖矿”是落后工艺不是高科技
-
最前线|爱奇艺回应做空机构数据作假质疑,此前股价一度跌超10%
-
一年淘宝直播卖货超10亿,这家“直播界黄埔军校”要批量造网红
-
摩根士丹利:iPhone销量低主要怪中国市场
-
热点丨旧体系难适应神州优车新零售模式:宝沃营销团队近200人离职
-
多闪上线首月,iOS下载量超过500万
-
好消息!特价机票将可退改签,有航企已宣布
-
大港油田信息中心“精英讲师团”亮相数智油田系列培训班
-
URL的四种形式对比说明
-
深度资讯|格力、奥克斯公开battle,抢占线上零售增长点
-
三不足成紧箍咒,河姆渡能否取到智慧城市这本真经
-
人社部回应延迟退休,苹果正开发可折叠iPhone,哪吒票房破30亿
-
拼多多三季度营收同比增长 697%,称山寨名牌已全清理;小米印度明年拟扩张 10 倍开 5000 家门店;京东进军养猪业,推出「猪脸识别」
-
微信还在删除拉黑!学习知识点二,再也不担心被打扰生活查岗
-
8点1氪|支付宝上线“余额佳”,近一年收益率为3.68%;分析师郭明錤:苹果明年上半年推出AR眼镜;Realme计划进军印度智能电视市场
-
只用微信生活一周,我们的生活会有什么变化?
-
【PW早报】任天堂Switch面临全球缺货,欧美4月初将断货
-
从“好看”到“在看”,微信想做些什么
-
网上遇到风控部门审核注单异常怎么办?
-
因为海外运输问题,特斯拉第一季度交付量下跌31%
-
唏嘘,国内知名浏览器宣布停更!还涉及这些产品
-
新东方年会歌词爆火背后:释放自我变革前奏
-
零售巨头学盒马被带坑里了?2019年出坑是关键