开放不是口号，而是生存能力

原标题：开放不是口号，而是生存能力

作者 | 王长胜

出品 | 科技观察

这个话题有点大，本文试图高举低落，由大到小，说一说关于开放这个事。

三国演义中的第一句话就是：天下大事，分久必合，合久必分。这句话影响了多少代人的认知，似乎人类历史的长河就是如此周而复始的轮回。其实，不然。如果把视角聚焦在三国前后的几个世纪好像确实是这么回事，但是，如果你把视野拉高到上下几千年、几万年，恐怕这句话只说对了一半，那就只有——分久必合。

一万年以前，地球上的人类分散在各地，相互老死不相往来的文明多达数百个之多；到了两千年前，文明数量骤减；再到大航海时代，全球大部分文明都有了联系；而今天，已经没有任何一个文明能够远离其他文明而存在，地球成了地球村，你中有我、我中有你，相互影响交融，逐渐融合为一。这就是所谓的“人类命运共同体”概念。

为什么会是这样？开放。无论是主动的还是被动的，开放在这个人类大融合的进程当中起到了最为关键的作用。

今天，无论是政治意义上的国家，还是商业意义上的经济体，亦或是法律意义上的有限公司，没有谁可以说我就是我，我可以独立生存发展。不可能。

前天，华为任正非的采访记录刷屏了，其中有这么两段：

“我们不会让外面资本进入公司。公司现在的问题是赚钱太多，因为我们不能把价格降低，降低以后，就把所有下面的公司全挤死了，就成为‘西楚霸王’，最终也是要灭亡的。“

“在和平时期，我们从来都是‘1+1’政策，一半买美国公司的芯片，一半用自己的芯片。尽管自己芯片的成本低得多的多，我还是高价买美国的芯片，因为我们不能孤立于世界，应该融入世界。“

这样的视野的胸襟，可以说是中国企业家的楷模。而那些富豪榜上排名靠前的企业家，动不动就搞垄断，恨不得把竞争对手都干死，干不死也要逼商家“二选一“，类似的行为竟然成为了商业竞争的潜规则和常态。嘴里说着开放生态、生态开放、赋能商家和合作伙伴，实际上干的确实拼个你死我活。

这就是差距。

不管是真开放还是假开放，至少站在演讲台上的企业家们已经都开始大讲特讲开放了。一度被骂死的腾讯也开放了好几年了，效果有目共睹，投资了700多家企业，而不是像之前那样直接抄袭干死他们。这是可喜的进步。

中国的互联网巨头门，无论大小，一般可以分为两种：一种讲究闭环，啥都自己来，自己来不了就用钱买，买回来融进闭环，然后强调内部协同，力出一孔；另一种是曾经努力打造闭环没成功，转而走向开放，输出流量和能力，收购但不控制，类似松散的利益联盟，不捆绑，求共赢。依我看，未来发展更有后劲儿的一定是后一种。所以，几年前讲闭环的公司还很多，闭环一词也被堂而皇之地写进PPT，今天，已经听不到哪个企业家再好意思开口讲闭环了。这也是可喜的进步。

无论是企业、还是国家，开放、坚持开放，才有出路，尤其是在今天这个境遇之下，更要有魄力坚持开放。

道理谁都懂，说着很轻松，真到了干的时候，往往会差那么一哆嗦，毕竟，短期来看，你能找出一大堆借口说不能开放，要不再等等。所以，我很佩服那些能够深刻认识到这个问题，能够把这个目标写进公司价值观的公司和企业家，不只是当口号的那种价值观，而是当做公司精神和战略准则的价值观。

就在任正非接受采访的同一天，腾讯和京东也分别举行了年度最重大的发布会，腾讯生态数字合作伙伴大会和京东618全球品牌峰会，他们看似不太相关，实则透露了一个同样的信息，那就是关于继续开放、坚持开放的决心，以及实际行动措施——从云、大数据、供应链，到物流、场景、服务等方方面面都有具体的开放措施。

他们一定是经历了什么，才会如此笃定坚决。

京东零售集团轮值CEO徐雷

在主题为“坚定实施开放战略，以信赖筑就共赢生态“的主题演讲中，京东零售集团轮值CEO徐雷讲到这么一句话，他说；”基于对零售发展趋势的判断，我们认为，纵向一体化商业模式终将会被打破。因此，要顺应并驱动这一趋势，京东零售必须实施全面的开放战略。“

很简短，但是里面包涵很多内容，简单说，何为纵向一体化商业模式？就是靠单打独斗，一招鲜吃遍天的零和博弈的商业模式，我做大了，就必须抢你的生意。在行业发展初期，一大片开阔的处女地，可以。如今，每一个细分领域都已经深挖到地幔层了，往上都快出大气层了，怎么办？只能靠横向扩展，做大蛋糕，跨行业合作。

这是人口红利的消失，逼互联网企业转型。这就是大势所趋。这个时候，如果还想高筑墙、广积粮，是不现实的。唯有开放，开放自己的某些核心能力，开放到其他领域产生更大的价值，让这些能力产生溢出效应。不舍得开放，也要开放，咬牙也要开放。这不是口号，这是生存能力，关乎未来的生死。

从京东刚刚发布的一季度财报可以看出，利润率持续增长，活跃用户反弹。这正是得益于京东开放战略的持续深化，以开放物流业务为代表的物流及其他服务收入同比大幅增长91%，服务性收入的不断增长，让这家本来定位于零售的企业变成一个零售的基础设施，水电煤。

徐雷说：“只有开放，才能让平台的规则和流程透明地展示在合作伙伴面前，让更多合作伙伴与我们共建生态；只有开放，才能让合作伙伴在生态中共享我们的核心能力，与我们共生共赢；只有开放，才能与大家一起为用户和行业持续创造价值。“

以徐雷的性格，这么说，应该就是这么想的，事实上，也是这么做的。

京东零售的开放战略，核心思想是运营流程的透明化以及核心能力的开放。

为了提高平台透明度，京东制定了详细的规则来阐释价值主张，例如执行平台规则及时公示制度，将把每一个规则的变化都让相关者提前知晓。此外，在保护用户隐私的前提下，京东将把大数据、供应链等最核心的能力开放给合作伙伴。

在营销方面，京东最近推出的营销360平台，就是通过4A模型对现有及潜在用户进行深度分析、细化管理，并将相关数据开放给商家，为其提供覆盖全购物流程的完整营销解决方案。

新品方面，目前京东已经是新品首发的高地，新品数量和质量在行业内都遥遥领先，过去一年，京东平台新品成交额就超过3000亿元。而90%的核心品牌将在今年京东618上发布新品。不仅如此，京东更将海量的数据、技术能力和供应链能力开放给合作伙伴，推动了众多细分品类的诞生。

从2004年京东正式向电商转型、创立首个京东618购物节算起，京东618已经走过了15年，从一个公司促销日，进化成了全行业、多品牌积极参与，所有消费者一起共庆的狂欢节。这本身就是一个很好的例证，证明了开放的价值，只有开放、合作，才能产生更大的影响和价值。

就在京东618全球品牌峰会的十多天前，京东发布2019年一季度财报，其中披露了一个消息，宣布与腾讯续签为期三年的战略合作协议。根据协议，腾讯将继续在其微信平台为京东提供位置突出的一级和二级入口，为京东带来流量支持。双方将继续在社交媒体服务、广告采买和会员服务等一系列领域继续展开合作。而此次峰会上双方合作的细节进一步公布，京东将重点深挖微信市场，拓展低线城市用户。现在，京东已联合微信、商家、服务商、流量方等共同打造开放赋能的生态，构建起基于微信这一社交平台的无界零售联盟。

京东与腾讯的战略合作，再次证明了腾讯关于开放的战略思路是正确的，不捆绑、求共赢，同时也证明了京东的开放是正确的，一手握着腾讯的优质资源，一手联合起商家，共同打造并分享开放所带来的价值。试想，如果没有腾讯的开放，没有京东的开放，这一切都是不可能实现的。