聚师网奇闻：399轻奢品“课程”靠谱不

原标题：聚师网奇闻：399轻奢品“课程”靠谱不

郑州的周女士说自己每天出门天气如果不好的话，她有可能就要光脚回家了！究竟是怎么回事，聚师网带大家走进399轻奢品“课程”现场。我们来一起看一下，周女士上的这一399元“课程”靠谱不？

聚师网获悉，周女士说今年3月底她和丈夫来到当地一家奥特莱斯商场逛街，在走到UGG鞋店的时候他们进去看了看，之后选了一双价值399的鞋子。鞋子买完之后她就没怎么穿，4月30号那天她穿着之前在UGG买的那双鞋子出去玩，当天中午突然下起了雨，鞋子在雨水的迸溅下变脏了。周女士回到家后第一时间就去刷洗鞋子，可是她发现鞋子竟然越洗越脏。

随后记者和周女士一起来到了当时买鞋子的UGG，周女士说现在鞋子的颜色让她很难接受，希望UGG给自己一个说法。鞋店的工作人员说：周女士买的这双鞋子是纯植物染色，是不能在水里泡的，平时顾客在购买这双鞋子的时候，他们都是事先跟顾客说不建议踩水。

听了店员的解释，周女士非常气愤的说：难道在他们店花399买的鞋还不如自己脚上60块钱的吗。UGG店员解释到：我们家店这是纯植物染色，纯植物染色和那些带有化学成分的染色是不一样的。

周女士对店员说：如果她们当时告诉自己这款鞋子是纯植物染色的，一点水都不能沾，而且还掉色的话，自己当时是绝对绝对不会买的。她非常气愤的质问店员：是不是自己哪天走在路上，天上突然下雨了，自己是不是要立刻把鞋子脱，光脚走路呀。店员说：我们平时下雨都比较小，就算踩雨水也不会踩到包边的位置。

此时的周女士既气愤又无奈，走路会带有泥巴的呀，亲，难道你下雨天走路不甩泥巴的吗？店员再次表明他们家鞋子的质量是没有问题的，记者说并不是说咱们家的鞋子质量有问题，而是说咱们的鞋子在后期的打理上给顾客带来了麻烦。刚开始可能双方都没说清楚，现在已经说清了，下面这个问题该怎么解决。

UGG店员表示她们会找好的修鞋店帮周女士把鞋子打理干净，周女士表示可以接受，她也并不是说必须要店家给她换一双一样的，只要店家可以把她现在鞋子打理成之前买的那种颜色就可以。

小编想说的是，作为服务行业，重要的就是把产品的特性以及可能会出现的问题，在顾客购买之前跟他们讲清楚。而周女士399元上的这一“课程”也会让周女士思考商品质量问题，轻奢品或是奢侈品质量靠谱不？聚师网希望大家在消费前尽量思考好，避免不必要的问题发生。

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