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“路上高歌,干到退休”,她用三年从餐馆“刘阿姨”变身“宜昌一姐”

原标题:“路上高歌,干到退休”,她用三年从餐馆“刘阿姨”变身“宜昌一姐”

来源:极目新闻

每天清晨六时,刘家英已经驾车行驶在宜昌的大街小巷里,听着网约车接单语音提示,等待这座城市慢慢“醒来”。

入行以来,刘家英平均每天在线14个小时,年过半百的她,精力宛如30岁左右的壮年。只要开着车,她整个人都透着欢快。

“路上高歌,干到退休”,她用三年从餐馆“刘阿姨”变身“宜昌一姐”

从餐馆老板娘转行做网约车司机,不到三年时间,刘家英稳坐宜昌市网约车订单数量第一名,被同行冠以“宜昌一姐”名号——全市跑单量最多,高达4W单;每日最高流水达500元;无论平台新推出什么跑单奖励都能拿到手……2021年12月,“了不起的司机”滴滴出行年度荣誉司机表彰会上,刘家英被评为湖北区“2021荣誉好司机”。

“想去哪儿就去哪儿”

餐馆“刘阿姨”变身“宜昌一姐”

“校门口开餐馆的刘阿姨”这个称号曾一度伴随刘家英将近20年。在三峡大学读书的学生,大多认得刘家英一家人。

直到2017年,三峡大学附近修路,其经营的餐馆因挡路被关闭,她这才收起袖套和围裙,一头扎进了网约车行业——那时候宜昌的女司机还很少。

开起了车、摸到了方向盘的刘家英像是打开了身上的潜能开关,迅速迎来事业第二春,整个人脱胎换骨,浑身洋溢着的精神劲儿宛如刚睁眼看这个世界。

看似华丽的转身,其中的艰辛只有自己知道。

刚入行,因一些乘客对“女司机”心存偏见,她经常遇到被临时取消订单的情况;早期平台尚无垫付功能,遇到赖账的乘客只好忍气吞声;夜晚出车遇到醉酒闹事的乘客,更是得小心翼翼……但这些,乐观积极的刘家英都扛了下来,不论遇到何种委屈,始终不改自己的服务底线。

从业五年来,刘家英从不主动取消订单,工作时始终笑容满面,全年坚持出车风雨无阻,雨伞、口罩、纸巾、数据线、充电宝、矿泉水等便民小物一应俱全……

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