美容仪产品质量频“翻车”,初普雅萌们还能火多久?
这几年,以色列初普、日本雅萌、Refa、松下等外资洋品牌纷纷抢夺中国个护美容小家电市场,一下子把电子美容仪的市场蛋糕做大了。
乔华||撰稿
进口美容仪偏爱技术营销,“概念多”、“忽悠多”但是缺少事实依据,基本上就是讲故事营销。
国产美容仪主打高性价比,却在产品质量问题上频频翻车,相关性能更是“无中生有”。虽然价格便宜只有几百元,但是效果却不好,而且可能还存在毁脸的情况。
更让很多爱美的年轻人苦恼的,从百余元到上万元的美容仪,虽然属于小家电产品,但是功能却宣传具备美容美白等医学功效,最终陷入了一轮无人监管的“真空地带”,市场乱局也就在情理之中。
最近几年来,在消费升级的大潮中,家用美容仪行业在中国市场的年复合增长率达到了11%。但是这也引起了一线市场上的乱局不断。梳理了第三方投诉平台发现,虚假宣传、过敏、烫伤成为被消费者投诉最多的问题。比如,有消费者投诉Silkn旗下的射频美容仪套装宣称“能实现胶原蛋白再生”为虚假宣传。
还有用户在小红书平台表示,使用多款国产美容仪后,脸上均出现刺痛感,甚至有低温烫伤的迹象。因为,当仪器温度高于46度时,如果没有保护措施,皮肤就会出现烫伤的可能。
面对“射频、微电流、导入导出、冷热敷、光疗面罩、洁面仪”等一系列美容仪技术类型和功效的五花八门,很多消费者表示,产品使用效果却总是让人感觉被 收割了“智商税”。
对此,有专业人士直言:美容仪不是医疗设备,只是属于个护类小家电,完全不能用医疗器械的标准去衡量。同时其也不是化妆品,也不能用化妆品功效宣称去界定和测试有没有效。所以,在这种情况下产品的宣传就存在忽悠用户的情况。
日本知名美容仪品牌雅萌的客服人员就向用户表示,改善皮肤松弛干瘪、静态深纹、轮廓下垂、暗沉暗黄……使用美容仪28-45天后就能明显看到改善效果。但是这只是美容顾问给出的个人主观意见,并没有测评报告等相关文件证明功效。
同样包括来自以色列的Tripollar初普美容仪,其服务人员面对用户的咨询,也非常自信地说:一般使用2-4周左右就可以看到效果,4周皱纹显著淡化,全脸淡纹再生胶原。同样,这只是空口说白话,没有任何功效证明文件和权威认证。
专业人士指出,市面上多数美容仪产品在宣传时会有夸大成分,把促进皮肤新陈代谢说成抗衰老、把消炎修复夸大为淡化细纹。这些技术理论上能达到初步的效果,但因为缺少临床试验的数据,所以用后效果往往很难明显体现出来。
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