好的CEO像两岁小孩
鲍博·戴蒙德精力充沛,热情十足,他喜欢冒险,意志坚定:他知道自己想要什么,并为之奋斗。他勇敢无畏,面对自己毫无经验的工作岗位,他欣然上任。他说话(相对)简洁。他爱发脾气。他十分贪婪,总想得到更多。
我从未见过他,但根据我一直以来看到的有关他的材料,我断定他执掌英国巴克莱银行后会干得很出色。因为他完全遵循一套全新的领导力理论。这是一套出人意料、激进但绝对具有说服力的理论,其核心观点是:最优秀的首席执行官与蹒跚学步的孩子无异。
我原来一直以为,最差劲的首席执行官才会与两岁孩童有诸多共同之处。两者都爱摇摇摆摆地阔步走路,嘴上经常叫喊“这是我的”,也都极其不善于和人分享。他们做事都只有3分钟热度,缺乏常识,听不进别人的话。而且,首席执行官和初学走路的儿童,都经常对他人的存在视若无睹,把他们当作摆设。他们都会让与他们打交道的人油然而生畏惧之心。见过飞机上小孩子怎么闹腾的人都明白,为什么说首席执行官出行还是坐私人飞机比较好。
然而,前不久有人发给我一条信息,纠正了我的观点。对方指出,蹒跚学步的孩童不但不是坏榜样,而且简直具备管理上市公司的全套本事。
上述发现来自尼古拉斯·布莱恩,这位前银行家的第3个孩子就快要开始学走路了,而他一直在担心这个阶段的到来。为调整好心态,他坐下来列了张清单,逐一列举出幼儿身上的美好之处。写完后,他注意到一个奇怪的地方:他家前两个孩子在蹒跚学步时期,所表现出来的每一种良好品性,在他以往效力过的几位最杰出的首席执行官身上都能找到。清单内容如下(戴蒙德先生想必拥有其中许多性格特征):
1.刚学走路的小孩精力充沛,热情十足。当他们真正迷上某件事情,全心投入其中时,你是拗不过他们的。
2.刚学走路的小孩是天生的冒险家。他们以最英勇无畏的架式,爬上楼梯扶手往下溜。
3.刚学走路的小孩做事持之以恒。跟他们说别把果酱涂到DVD上,他们会安静几分钟,然后接着涂。
4.刚学走路的小孩充满好奇心。俗套的答案打发不了他们,他们会一个劲地追问:“为什么?为什么?为什么呢……”
5.刚学走路的小孩富有创造力。他们在墙壁和沙发上信手涂鸦,表现出无与伦比的想象力。
6.刚学走路的小孩具有出色的人际交往能力。他们扑上来就抱,吻得人满脸口水,最硬的心肠也会融化。
这个头开得不错,但我觉得最优秀的首席执行官与两岁孩童之间,还有许多共通之处:他们固执己见,非常善于说“不”;任何阻碍也无法挫伤他们的热情;他们会直接走到人家跟前,问“你是谁”;他们擅长作决定;他们不需要他人来告诉自己要相信本能。
我知道这不过是抓住了皮毛——这方面的素材可以炮制出许多领导力书籍。想到有那么多书籍取材于部落战争、乐队、拳击、登山,甚至是养蜂,就让人纳闷儿:怎么就没人写一本这方面的书呢?
蹒跚学步的孩童可以为首席执行官树立好榜样的最后一点是语言。他们心里怎么想就怎么说,而且说得简单明了。他们才不去理会什么词形变化或起承转合。