大佬言论 | 王慧文：如果一味追求用户体验，一定会倒闭

原标题：大佬言论 | 王慧文：如果一味追求用户体验，一定会倒闭

近日，美团点评高级副总裁接受《第一财经周刊》采访时被问及如何看待现在摩拜的用户体验不及从前。

王慧文认为，做纯互联网业务的企业往往有一个特别大的认知错误，他们认为用户体验是最重要的。但是绝对体验是有成本的，不只是针对单车业务，而是针对所有业务。“在纯互联网的生意里，不同用户体验对应的成本差很小。但是在美团运营的生意里面，不同用户体验对应的成本差非常大。互联网公司如果一味抱着用户体验思维去做我们这种生意，一定会倒闭。”

近年来，美团“烙大饼”的生意树敌无数，王慧文在采访中谈及“迎战”多次提到了“客观规律”。王慧文表示，对手烧钱抢份额就是不尊重客观规律，最后也会被客观规律伤害。“很多市场天然就该有两家，企业发展应该尊重客观规律。我们不需要什么特别竞争力。在今天，能尊重客观规律就已经是威力无比了。”（详情阅读）