“借鸡下蛋”拒绝归还,京东的霸权做法能持续到几时?
因为在疫情期间履行了社会责任而获提升了口碑的京东,再一次以一种令人感到诧异的方式,将好感败得干净。
2月20日,神舟电脑官方发布公告称,将起诉京东追讨拖欠的3.383亿元货款。神舟董事长吴海军转发微博称:欠债还钱,天经地义。国内中小型企业在疫情的影响下,普遍面临一定的现金流断裂的问题,此时更需要大型企业的“扶持”。
@京东电脑数码在不久之后回应称,因神舟电脑违反双方签署的产品购销协议条款,故神舟的未结款货款被暂缓支付。
但神舟以一封言辞更为激烈的声明回复了京东,再次明确了事件中的几处要点:其一,京东确实存在拖欠神舟电脑巨额货款的情况;其二,货款问题在起诉之前已与京东方面多次沟通,未果故选择起诉;最后,强调自身并未违反该协议的任何条款。
从看客的角度出发,让我们来评判京东和神舟的对错,关键就在于是否有京东所谓的“协议条款”进行约束:若有,是否足以做出暂缓支付货款的决定;若无……有鉴于商业合同属于机密,这起浩荡的“讨债”事件或许要等到法院判决之后才知对错。
网络舆论大部分都是偏向神舟电脑,这有两个原因。一是平台方普遍比供应商更强势,更容易做一些暗箱操作;另一方面则是因为京东因为账期的问题出现过不少类似的事件,这次神舟的性质也十分类似。
京东劣迹斑斑的账期
京东不像线下零售商店出售物品那般当面结算,为了方便管理资金,一般都会选择在固定的周期对商家进行结算,时间根据行业和协议的不同会存在明显差异,这也给京东留下了一定的“操作空间”。
神舟代理律师称,起诉追讨的货款中拖欠最长的已经超过4个月。4个月是什么概念呢?京东之前多个季度的财报中,应付账款的周期普遍在50-60天之间;而作为同行的苏宁,应付账款周转天数只有30天左右。“借鸡生蛋”是这些平台最喜欢做的事情,哪怕只是利息,也是不小的数目。
京东在账期上的问题可谓是“劣迹斑斑”,随手就能找出好几个案例来。
2013年,阿芙精油公开指责京东拖欠其货款达13个月。原本按月结算的阿芙精油,却被京东以“阿芙错开增值税发票”、“对错账”,甚至是“财务总管不在”这样的借口来搪塞阿芙精油。在经历了后台锁死、撤店等情况四个月后,阿芙精油仍未能收回全部货款。
京东因为拖欠货款还惊动了丹麦大使馆。2015年,京东被曝出拖欠丹麦商品中心货款40万元达3个月,丹麦商品中心却并未选择常规的法律途径,而是选择通过外交途径来解决。丹麦上海领事馆发函至京东交涉拖欠的货款事宜,京东当时立马承诺解决,可谓是丢脸丢到了国际上。
类似的案例比比皆是,在网络上有相当一部分网友作为京东商城的经营者反映过类似的问题,京东“店大欺客”,已经不是秘密了。
京东的五大酷刑
神舟电脑于2月21日下午公布了事件的最新进展。京东方面认为,神舟电脑未按时确认、支付给京东的1559万元返利,故暂缓货款;而神舟电脑以双十一期间未曾允诺京东商城进行“百亿补贴”,却被强制杀价销售、扰乱市场为由,拒绝承担此部分返利。
神舟展示的三封函中披露了几处细节:京东提出的返利金额,未曾告知过神舟电脑计算依据以及过程;双十一期间强迫神舟电脑参加双十一活动,并对产品强行降价;3.383亿元的金额远超未结算的货款,3倍金额应当是将之前的返利一并计入并企图讨回。于神舟而言,3倍金额大概率只是一种手段,留出讨价还价的空间。
神舟还十分应景地做出了一张满是文字的海报,配上鲜红醒目的大字,颇有“酷刑”的味道。神舟称,为了逼迫神舟支付“降价损失”,京东方面采用了五大酷刑:产品搜索降权、不予参加任何活动、缺货商品不予订货、全线产品下架、不予结算货款。
上述“五大酷刑”对京东而言实属常规操作,是京东逼迫小商家低头的常用手段,包括神舟遭遇过的“强制二选一”,也是如此。神舟虽然自称为“中小企业”,但一年的销售额能够以“亿”为单位的企业,怎么看都不算小了,这次京东踢到了钢板上。
京东正在拔中小微企业的根
事实上,神舟起诉京东,也颇有戏剧性。
企查查平台整理了吴海军&神舟电脑,以及刘强东&京东之间存在的复杂投资关系,两家说是“兄弟”也毫不为过,此次诉诸公堂几乎是撕破了脸皮。京东的做法对神州而言,无疑是正在动摇神舟的根。
图源自企查查
熟悉PC领域的朋友都知道,神舟电脑从始至终就一直以性价比在市场上大杀四方,相当于手机圈内的小米手机。最近几年PC市场萎靡,给人的感觉是神舟电脑性价比不如从前,但这何尝不是神舟的竞争对手们为了挽救市场份额,做出降价带来的结果呢?高性价路线带来的自然是单件产品低毛利,这样的模式需要快速走量才能够保持一定的利润规模。
所以神舟才需要保持现金流充足,实现产品快速进出,避免过多的积压。而且,PC产品的更新迭代比较快,磨具的升级、散热重新设计等,都会让PC企业推出新的迭代商品上市,这也需要充足的现金流。
如今PC行业正在走下坡路,除了几个在全球市场占有较高份额的品牌,其它规模稍小的品牌谁也不能保证自己是不是下一个出局的。
神舟在京东的逼迫下都已经无路可走诉诸法律,其它微小企业想必更加艰难,没有现金流支撑就意味着业务开展会遭遇重重险阻,尤其是在这个疫情仍未得到解决的关键时期。小企业往往处于弱势方,无论是平台还是上游供应商,小企业的谈判地位往往较低,只能被动接受条件,一手交钱、一手交货是最常见的交易模式,没有现金几乎行不通。
京东不只是在断人财路,更是企图拔掉中小微企业赖以生存的“根”。
结语
神舟与京东的货款诉讼短时间内很难有结果,从过往的案例来看,京东在这起案件中的所处的位置是比较有利的。
京东过去的财报显示,账面上的现金流虽然比较多,但是应付账款的金额也很高,其中在利润部分,利息更是占据了相当大的比例。压货款是过去商超零售的一种常见手段,京东的虽然是电商平台,可因为自营的存在本质上也是零售模式的一种。通过借鸡下蛋这种做法来维持自身运转很高明,但是强行“借鸡”却不还的做法,很是令人不齿!
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