【问答】台胞证无法登录“随申办”怎么解决？

3、点击“请登录”，确认“认证登录”。

4、在自动弹窗中同意授权“获取以下服务权限”。

5、在用户服务协议中，勾选“已同意”，并点击“下一步”

6、点击“随申码”，就可以“亮码”咯！初次申请通过后，下次只要进入支付宝App的“随申办”小程序，随时亮码。

“随申码·健康”分为绿码、黄码、红码三类。绿码人员可自由通行，由社区、单位和个人落实相关健康监测和健康管理。红码、黄码人员禁止出入公共场所，并自觉接受相应的隔离管理及治疗措施。

另外，如果对自己“随申码”显示信息有异议的，可在“随申码”下方的“我要申诉”留言，相关人员会尽快核实信息。

港澳人士同样可以通过港澳居民来往内地通行证证号注册登录“支付宝”App后参照以上步骤使用随申办。

如果上面的方式还是没能解决你的问题，在沪台胞也可通过电话或者微信进一步获得帮助——

电话咨询：上海台胞服务热线(86-21)62625599，建议在周一至周五上午9点至下午5点30之间咨询人工客服。

微信咨询：在微信公众号“上海市台胞服务中心”，进入“你问我答”中的“我有话说”页面留言，约2个工作日内会得到回复。