助老打车暖心车站落地杭州，帮助老年人扫码一键叫车

原标题：助老打车暖心车站落地杭州，帮助老年人扫码一键叫车

11月12日，杭州首批助老打车暖心车站在上城区闸弄口街道落成启用，社区老年人可以在暖心车站扫码一键叫车。

中国人口福利基金会、高德地图联合编制了首个《老年人数字化出行服务指南》，帮助老年人学习使用助老服务。随着暖心车站落成，社区为老人免费发放了服务指南手册，并进行了面对面讲解。

根据调查，老年人的生活正在远离“远方”。75%的受访老人日常出门距离在5公里以内，更是有21%的老年人，日常出门活动的范围不超过1公里。每100位老人里，就有6位老人，曾在熟悉的环境中遇到迷路的情况。

老年人的生活范围越来越小，除了家庭和身体原因之外，也受到独自出行不方便的影响。有64%的老年人表示，当出门距离较远时，需要家人接送。而在家人无法接送时，老年人普遍不会使用数字化出行方式。受访老年人中，使用过手机地图的仅占34%。在前往陌生地点时，更多的老年人仍旧依赖于寻人问路。

为了解决这一问题，不久前，在全国老龄办指导下，中国人口福利基金会、高德地图共同启动了“助老暖心出行计划”。计划主要行动包括在全国建设1万座助老打车暖心车站，每年为老年人发放1000万份助老就医出行补贴。

本次启用的助老打车暖心车站，是杭州首批。暖心车站设置在杭州上城区闸弄口街道，覆盖了万家花园、兰苑、京惠等三个社区。三个社区共有居民21000多人，老年人有4500多人。万家花园、京惠社区均为浙江省老龄工作规范化社区，社区中老年人比例达到30%。