张朝阳:走出焦虑,不再焦虑
在前不久的乌镇互联网大会上,张朝阳和丁磊坐在步步莲花咖啡馆外有一个长聊,其间,马云、周鸿祎和张平安也有加入,他们聊了大学的时光、金庸的江湖、永生的2029,也有互联网行业。跟正襟危坐的沙龙不同,大佬们的闲聊没有主题,更像是侃大山。
从爆出的视频看,整个过程喝了黄酒上头的张朝阳,思维依然很敏捷,也最能侃,话最多。在网络上流传最广的内容则是张朝阳的“焦虑疗法”。记者问“新零售、大数据、云计算、人工智能等机会一个个涌现出来,你们都不焦虑吗?这么多机会。”张朝阳的答案是:“走出焦虑,人会变得皮实,你要恐高,使劲在悬崖上站着就不恐高了,焦虑完了就不焦虑了,这是基本的心理学道理。”
这个回答,也是张朝阳的切身经历。
归来仍是少年
焦虑过后就不再焦虑,走出焦虑的张朝阳,在多数人恐惧时显得十分乐观。
在乌镇咖啡馆,当记者问“流量红利基本结束了吗?”张朝阳的答案是:“中国人多,(流量红利)这件事情是永远的”;当记者说“坑都被别人占了”时,张朝阳的回答是:“总是有新坑的”。2018年,不论是宏观经济环境,还是互联网产业周期,都正处于关键转折点,中概股普遍低迷,互联网公司大度增长放缓,张朝阳却对互联网的未来充满信心。
在搜狐三季度财报分析师电话会上,张朝阳也有过类似表述:
“中国的人口非常多,即使经济不好,他们也会继续消费。”
11月30日,在2019年搜狐World大会上,张朝阳用“归来仍是少年”的“归来”作为主题发表了演讲,他说
“人的成熟需要几十年时间,我现在找到感觉了,公司也在回归并重新崛起。搜狐已经成立20年了,当前媒体环境变化很大,我们的口号已经从’上搜狐知天下’,发展到今天的’搜狐新闻,准确可靠’。用户的网商越来越高,我们必须更勤奋、更加细颗粒度的工作,剔除和用户不相干的内容,让搜狐的平台和所提供的内容,成为人们生活中不可缺少的一部分。”
张朝阳在演讲当中将搜狐比作“1997年的苹果公司”,当时,苹果已濒临破产,被逼走的乔布斯则在创业做NEXT和皮克斯。1997年乔布斯回归苹果,先是接受了竞争对手微软 1.5 亿美元的投资,乔布斯对此表示:“我们需要一切我们能够获得的帮助。”1998年推出了苹果划时代产品iMac,此后苹果业绩逐步企稳,扭亏为盈,起死回生,今年成为全球首个万亿美元市值公司。
iMac由乔布斯和天才设计师乔纳森·伊夫联合设计,如今乔纳森·伊夫已是苹果设计灵魂;当年,乔布斯还聘请了蒂姆·库克来负责苹果的全球运营事务,后者是乔布斯衣钵继承人,如今的苹果CEO。现在回头来看,影响苹果至今的“苹果铁三角”,正是在1998年形成。
张朝阳有强烈的愿望让搜狐逆袭,重回舞台中央。
这不是张朝阳第一次提到归来——今年上半年,张朝阳多次给搜狐视频站台,每一次都要提到归来,他说:“We are back”,他认为搜狐视频可以重返舞台中央。“逆转的案例在世界上发生过很多次,相信我们应该能够实现逆转,不止是搜狐视频,而是整个搜狐集团。”重返舞台中央是新浪董事长兼CEO曹国伟对二次崛起的微博的描述。
碰巧的是,12月1日是新浪20周年生日,当日打得不可开交的门户今天似乎已经成为“难兄难弟”,“浪狐易”三大门户都面临共同问题,比如传统品牌广告下滑。今日头条为代表的信息流和抖音为代表的短视频强势崛起,不只是瓜分了门户的蛋糕,对搜索引擎和微博这样的各个时代的媒体平台,都产生了深远影响。
昔日门户巨头新浪、搜狐还是网易,似乎有着共同的默契,都在谋划归来,即便BAT、TMD、3M(美团、小米和蚂蚁)以及拼多多、趣头条等纷至沓来,大有乱拳打死老师傅的作风,但门户巨头就像打不死的小强一样,不断找感觉,来应对一波又一波的新玩家。
张朝阳也意识到“当前媒体环境变化很大”,搜狐已通过积极转型,来应对这样的变化,张朝阳表示,自己找到了感觉。什么感觉呢?我认为答案就是做不一样的信息流。
不一样的信息流
张朝阳表示,搜狐每天都在做AI,因为信息流的推荐就是真正的AI。
信息流是趋势。日前,百度内容生态前负责人、信义资本创始人陆复斌透露,字节跳动今年营收将突破500亿,甚至可能达到600-700亿(张一鸣年初定的目标是营收超500亿),其中DAU已超2亿的抖音将贡献200亿收入(信息流广告超过100亿),2019年字节跳动的营收将超过1000亿,字节跳动将成为阿里、腾讯和京东后第四家营收过千亿的互联网公司,其中京东的自营B2C模式导致其收入最高,2017年达到3623亿元。
不只是搜狐,网易、新浪、腾讯和凤凰诸多门户都在拥抱信息流,推出自媒体平台扩大内容供给、借助于智能算法给用户个性化推荐,再通过信息流广告扩大收入。
搜狐在搜狐新闻客户端等产品中引入信息流,还上线了搜狐号发力自媒体,丰富内容供给。理论上来说,搜狐是自媒体鼻祖——2013年那一次出山,张朝阳第一个动作就是成立搜狐开放平台,只不过当时接入的是媒体而不是个体创作者。如今,搜狐号自媒体平台依然是第一阵营的主流自媒体平台,2018年还顺势启动了星图广告分成计划,增强自媒体创作活力。
跟算法类信息流平台不同,搜狐内容不只依赖第三方,而是采取“品质原创+优选自媒体”双轮驱动战略,确保内容数量和质量兼顾,规避依赖自媒体内容的鱼龙混杂甚至是劣币驱逐良币问题。
2019年,搜狐将继续强化原创内容,对春运、两会、F1大奖赛、夏季达沃斯、戛纳电影节、足球亚洲杯、广州车展,世界互联网大会等IP热点事件进行深挖,同时继续打造热门原创IP——狐友国民校花、校草大赛、搜狐新闻马拉松、搜狐时尚盛典等。在垂直领域,搜狐原创团队将继续在汽车、财经、健康、时尚、跑步等重点领域发力,同时与主流媒体合作,为用户提供专业可信的资讯。
不论是强调内容的专业可信,还是新slogan里的“准确可靠”,都表明搜狐在坚守新闻价值,而不是随波逐流、只向流量看齐。在媒体环境日趋发展监管政策愈发严格的大趋势下,这样的坚守或许会成为一种核心竞争力,也有利于搜狐吸引一些注重平台氛围和调性的品牌。
在分发端,搜狐新闻客户端在人口红利更充沛的低线城市布局,通过用户邀请好友、多阅读、多分享等奖励制度推广;手机搜狐网主要用户在一二线城市,其更注重构建头部内容,提供板块化阅读,满足那些追求内容品质、珍惜时间、认真阅读的用户需求。
现在搜狐新闻和手机搜狐网活跃用户数和用户时长,都在稳步增长。
搜狐视频则是搜狐的王牌。2018年搜狐视频减少版权采买、强化自制内容的战略,率先跳出版权大战模式,大幅节省了成本,这让搜狐三季度财报最大亮点就是亏损大幅减少,集团亏损从2017年同期9300万美元减少到3200万美元,减亏近66%;搜狐视频从2017年同期6000万美元减少到2700万美元, 减亏超过50%。
降低成本不代表裹足不前,过去一年,搜狐视频在长视频、网络剧、网综、短视频和直播上都有不少斩获,搜狐拥有《法医秦明2》《拜见宫主大人2》《降龙之白露为霜》等IP自制剧,拥有带来超过40%流量的PGC视频创作者,出品人总数超11000名,栏目55000档,视频超过450万条。
不论是搜狐集团还是搜狐视频,“顶级头部IP+优质自媒体”都是搜狐的组合拳。
搜狐重视却不依赖第三方创作者,强调自制内容,抓住头部IP,这样的做法核心就是要在内容数量与品质间寻求平衡,从微博、今日头条先后与NBA签约拿下头部体育IP来看,搜狐这样的策略还是很有前瞻性的,由此也可以看到,搜狐虽然一直在做信息流,却有心做不一样的信息流。
话说回来,乔布斯当初回归苹果能够让苹果起死回生的关键是发布了杀手锏产品iMac。归来仍是少年是搜狐心境,要强势重返中央舞台,搜狐急需推出一款属于自己的iMac来证明自己,张朝阳或许正在憋大招,也可能很快就会公布答案。
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