微信“好物圈”悄然升级,能否助力腾讯圆电商梦?
近期,微信“好物圈”再次改版,部分涉及泄漏用户隐私的功能被优化升级。
据悉,“好物圈”前身“我的购物单”于2018年9月上线,今年3月正式更名。自上线至今,好物圈在微信入口极深,且并未有任何推广和拉新方案。据微信内部人士称,“如今(好物圈)刚刚公测,仍在观察用户的反馈。”
“新的产品没有获得一个自然的增长曲线,就不应该去推广它。”好物圈似乎也在践行张小龙一贯的产品哲学,仍处在尝试证明自己的阶段。
在不断尝试,开疆扩土后,好物圈近期新添加的“大家买过”一栏,不料却陷入用户的信任危机,诸多用户表示该栏目暴露个人隐私。“不询问用户是否同意开通,擅自把用户数据表现出来,真的很不尊重隐私。”某用户称。
但即便如此,好物圈作为微信小程序新的流量入口,一经问世便被推上了腾讯再次布局电商的高度之上。有了拼多多社交电商的珠玉在前,好物圈能否打破腾讯没有电商基因的魔咒,助力腾讯圆电商梦?
“好物圈”逐渐浮出水面
5月12日晚间,微信更新后,在搜一搜中出现了“好物圈”入口。与之前需要手动搜索或深藏于三级页面不同的是,此番调整,让好物圈逐渐浮出水面,走入大众的视野之中。
为用户提供物品推荐的“圈子”,可以浏览朋友推荐的物品,并与朋友进行互动、交流心得,是好物圈上线的初衷。
从官方给出的定位,“好物圈”更像推荐物品的“朋友圈”,比小红书更加的去品牌化和去中心化。同时,借助微信的社交流量池,自带社交属性和粘性。
此前,据化龙巷创始人钱钰爆料称,“好物圈”是马化腾亲自抓的服务,并且好物圈名字是唯一的,其重要性不言而喻。
据悉,钱钰所提到的名字指的是好物圈圈组的名字,圈组名字不能与他人重复,具有唯一性。
目前,圈组采取的是与拼多多一样的社交裂变逻辑,每个圈组成员只能由圈主邀请加入,以小程序的方式分享到各个微信群中来拓展圈友。
而圈组名字的唯一性使得圈组既可以像公众号一样,通过优质的内容获取属于自己的粉丝群体;又可以像豆瓣小组,以兴趣爱好为参照标准,发展自己的讨论小组;还可以像微信群一样,以身边亲朋分享为主。
总而言之,社交关系链的错综复杂,赋予了圈组多种可能性。但最终其生态圈会往哪个方向发展,还要看好物圈之后的玩法。
小程序+电商,跑出了一个成立三年就上市的拼多多。好物圈作为电商小程序宣传口碑的展示平台,如果达到一定量级,势必将成为下一个资本争抢的流量入口。
上线新功能,被指威胁用户隐私
2019年3月28日,“好物圈”正式宣布对外开放接口,开发者接入后,用户在“圈”内可以推荐、讨论他们的好物,用口碑为好物“代言”,颇有“小红书式”口碑营销的意味。
早在1月,微信搜索应用部产品经理蒲昭昭曾介绍称,“购物单是一个通过人和社交网络进行信息分发的新工具,微信小程序有各种各样的服务和商品信息,购物单就是帮助用户对信息进行统一的管理和沟通,并且依靠用户行为检验这些信息的真实性及质量。”
由此可见,用户个人的购物信息是“好物圈”信息分发的内容来源,不过该推荐逻辑极易产生隐私纠纷问题。
目前,好物圈有三个分组,分别是“朋友”、“圈组”、“我”,以及附加工具栏“大家买过”。
而正是这个刚上线的“大家买过”功能,触碰了用户隐私的逆鳞,使得诸多网友表示,并不想自己买过的东西被推荐到该列表中,因为这样感觉毫无隐私可言。
对此,腾讯方面回应称,在好物圈目前测试的功能中,“朋友推荐”是用户主动对好物进行的分享行为,“大家买过”是通过大盘用户购买物品情况、朋友买过等综合因素对物品的推荐,不涉及用户个人隐私。同时,用户在小程序中的购买记录是经过授权的,可自主取消相关授权。
经蓝鲸记者操作发现,要找到“授权管理”取消相关授权,需要依次点“我”-“设置(三道杠)”-“隐私”-“管理授权”,才能完成,入口较深且不易找到。
除此之外,据小程序速报报道称,在此前的版本中,圈组里的每个人都能通过点击群成员头像,查看其所在的圈组,导致许多用户表示忧虑,认为自己的隐私遭到“威胁”。
为此,微信方面下线了上述功能,并表示,“关于好物圈的用户隐私保护策略,也在持续优化中,近期更新的策略中,用户可自主设置允许查看的推荐物品范围。”
据晓程序速报统计发现,在进入5月后,好物圈几乎保持“一周一个新能力,两周一个大改版”的速度在迭代。
刚开放不久的“好物圈”显然还不够成熟,被质疑威胁用户隐私的问题大多是开发初期,功能不够完善的表现。但即便如此,其存在的社交电商潜力,已经引起了业内人士广泛的关注。
好物圈能否助力腾讯圆梦电商?
早在2005年腾讯成立拍拍网时,腾讯的电商梦便昭然若揭,但其自营电商之路最终以“2.147亿美元现金+拍拍网全部股权+QQ网购全部股权+易迅物流全部资产”换取京东发行的15%股票而宣告终结。因此,腾讯一度被外界质疑没有电商基因。
之后,腾讯便选择以投资入股的方式布局电商,先后投资了京东、蘑菇街、唯品会、拼多多等一众知名电商平台。不过,随着小程序的诞生,让腾讯看到了社交电商的曙光。
据微信官方透露,小程序上线至今,已覆盖超过200个细分行业。截至2018年底,小程序累计创造超过5000亿元的商业价值。据阿拉丁数据显示,小游戏和网络购物的小程序,由于更靠近交易变现以及有更迫切的获量需求,广告投放占比分别达到23%、21%。
据腾讯方面披露的数据显示,2018年双十一,小程序成绩斐然;相比2017年11月1日-11月11日,2018年同一时期,品牌自营类小程序双十一期间DAU增长7倍,交易金额增长22倍。毋庸置疑,在电商领域,小程序电商已然占据了一定份额。
不仅如此,对于智慧零售,汤道生曾坦言,“小程序是产业互联网不可或缺的一环,通过小程序这个载体,零售企业可以主动联动线上线下消费场景。”
自从腾讯明确“数字化助手”的定位后,连接一切、与合作伙伴共生共荣成了腾讯的企业价值观。而好物圈也是基于同样的逻辑,开放接口给所有的小程序开发者,做电商小程序的连接器。
如今看来,好物圈的上线,是否意味着腾讯打算汇聚流量,打造属于自己的电商生态,仍未可知。未来好物圈能否撬动微信10亿用户,并通过社交裂变方式构建新的电商生态,值得我们期待。
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