“娟娟”细流汇大爱浓情点滴润民心
央广网且末1月7日消息(记者 罗成 通讯员 热孜万古丽)“尽心、耐心、细心是做好群众工作的制胜法宝。”这是国家税务总局巴州税务局、巴州邮政公司驻且末县阿克提坎墩乡托格拉克艾格勒村工作队员程娟娟时常用来提醒自己的一句话。自2020年5月驻村以来,这位看起来柔弱实际充满能量的姑娘,拍照、写材料、入户走访做工作、奔前忙后多方联络……俨然成为了一名“多面手”。
村民库尔班·吾加布拉,由于身体原因无法从事重体力劳动,一直赋闲在家,随着孩子出生家庭压力越来越重,找一份稳定且能照顾家庭的工作成为他最期盼的事。驻村伊始,程娟娟就负责托格拉克艾格勒村的转移就业工作。在她的笔记本上,库尔班·吾加布拉的名字后面详细写着大专毕业、懂国语等基本情况,经过多次交流谈心,在程娟娟的帮助下,他在乡政府应聘了一份社保员的就业岗位。
“这份工作不仅可以缴纳社保,还可以学到很多知识,提升自己的就业本领……”有了程娟娟的鼓励,库尔班·吾加布拉干事创业的信心更足了。
在程娟娟和乡群众工作站干部的悉心指导下,库尔班·吾加布拉很快掌握了工作要领。“在这里工作,和大家一起为村民服务,我感到很荣幸。每天下班回家就能看到孩子,帮妻子做一些农活,这样真的是太好了,太感谢娟娟的帮助了。”库尔班·吾加布拉高兴地说。
在为民服务这件事上,程娟娟从来不打折扣。驻村以来,在她和工作队的帮助下,全村转移劳动力250余人(次),户均增收1万余元。
程娟娟担任网格长期间,入户走访成了她工作中必不可少的一项任务,白皙的皮肤晒成了健康的小麦色,工作笔记本,也从一本变成了一摞子,谁家的老人身体不好,谁家的农业生产缺乏劳动力……她都详细地做好记录,并及时与第一书记、工作队长做好沟通,以最快速度解决。
2021年5月,在一次走访中,她发现村民阿依谢姆·艾麦提脸色发黄,精神状态不太好,经过询问后得知她近期食欲明显下降。程娟娟利用轮休时间陪着阿依谢姆·艾麦提前往医院进行检查,最终确诊为胆管癌,但高昂的医药费让一家人眉头紧锁。“有病咱就治,现在国家的政策这么好,有了农村合作医疗、大病救助等优惠政策,自己家花费不会很多的。”在程娟娟苦口婆心地劝说下,阿依谢姆·艾麦提终于放下包袱,安心治病。在接下来的一个月里,程娟娟帮助阿依谢姆·艾麦提将农村合作医疗、大病救治的材料准备齐全,为医疗报销做好充分准备,在大家的共同努力下,阿依谢姆·艾麦提身体终于完全康复,花费的6万元医药费报销了5.5万元。
“我担心得病会让生活越来越困难的事情没有发生,这都是程娟娟的功劳啊!”阿依谢姆·艾麦提说着竖起了大拇指。
“做群众工作,群众满意度是检验工作的标准,也是开展工作的动力。”程娟娟始终这样认为,她秉持着这一信念,用自己的耐心、细心和真心,想方设法与群众携手一起朝着幸福美好的日子不断努力奋斗着。
编辑:罗成
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